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문화체육관광부 , ‘뉴(NEW) 잇는채팅’이란?

 

(뉴스인020 = 김나현 기자) 대면상담이 어려운 청소년과 보호자를 위한 온라인 상담 서비스를 제공합니다!


◆ 청소년 상담복지 사각지대 해소

‘잇는채팅’은 ’19년 도서산간지역 청소년을 시작으로, 개인적·환경적 요인으로 대면상담이 어려운 청소년에게 전문상담사를 온라인으로 이어주는 서비스입니다.


올해는 청각장애 청소년과 보호자, 범죄피래 청소년 등으로 대상을 확대합니다.


아래 해당되는 청소년·보호자 50명을 선정합니다. *변동 가능


- 대상자 선정 순위

① 청각장애 청소년 및 보호자(부모 등)

② 범죄피해자 청소년

③ 청소년기 임신·출산 경험 청소년

④ 그 외 심리적 어려움 겪는 청소년


◆ 1:1 실시간 채팅으로 정기상담 진행

대상자는 주 1회 50분가량 총 5번의 온라인상담을 무료로 받을 수 있습니다.


전문상담사와 1:1로 매칭되며 상담 초기 사전검사, 종결 시 사후검사 등 심도 있는 서비스를 제공합니다.


- 뉴(NEW) 잇는채팅 상담진행 절차

① 상담신청서 작성 : 상담 희망시간, 호소문제 등

② 접수 면접 : 사전검사 실시

③ 상담사 배정 : 상담 희망시간 고려

④ 상담 진행 : 주 1회(총 5회)

⑤ 상담 종결 : 사후검사 실시


◆ 마음을 나누고 성장할 기회를 가져보아요!

환경·신체적 요인 등으로 대면상담이 힘들다면 ‘NEW 잇는채팅’으로 마음을 치유해보세요.


앞으로 상담복지 사각지대 청소년을 위해 전화·온라인 등 비대면 상담 창구를 지속 확대해 나가겠습니다.

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