이날 시민들의 고충과 불편사항을 신속하고 공정하게 해결하기 위해 신규 위촉된 박상철위원은 평택시에 35년간 근무한 퇴직 공무원으로 다양한 행정 경험을 바탕으로 앞으로 4년간 행정분야의 전문성을 살려 시민의 권익 보호와 갈등 조정에 나서게 된다.

또한 이날엔 2021년부터 시민고충처리위원으로 활동하며 민원해결과 제도 개선에 기여한 남성진 위원에게 감사패가 수여됐다. 남성진위원은 임기 동안 다수의 고충민원을 성실히 처리하며 시민과 행정 간의 가교 역할을 충실히 수행해 왔다.

정장선 평택시장은 “시민고충처리위원은 행정과 시민을 잇는 중요한 소통창구” 라며, “위원들의 헌신이 시민 신뢰를 높이고 공감받는 시정을 만드는데 큰 힘이 될 것” 이라고 말했다.