시는 지난 15일 광명시 인생플러스센터 강당에서 ‘2026년 무한돌봄센터 운영위원회’를 열고, 복합적인 위기 상황에 놓인 가구의 지원 체계 강화 방안을 논의했다.

광명시 무한돌봄센터는 복합적이고 다양한 욕구를 지닌 대상자에게 공공과 민간 자원을 연계해 맞춤형 복지서비스를 제공하고, 지속적인 관리로 위기 상황을 해소하는 통합사례관리를 수행하고 있다.

이번 회의는 2026년 무한돌봄센터 사업 추진을 앞두고, 현장 중심의 사례관리 체계와 민·관 협력 방향을 구체화하기 위해 개최했다.

주요 심의 안건은 2026년 무한돌봄센터 운영 전반에 관한 사업계획으로 ▲동 사례관리 업무지원 강화 ▲공공과 민간기관 간 협업 및 정보 공유 활성화 ▲다양한 경로를 활용한 복지사각지대 대상자 발굴과 지원 ▲사례관리자 역량 강화 교육 ▲효과적인 시민 홍보 방안 등이 포함됐다.

특히 최근 사회적 문제로 부각되는 사회적 고립가구의 서비스 거부 사례 증가를 놓고, 실제 사례를 중심으로 심도 있는 논의가 이뤄졌다. 위원들은 거부 가구 개입 방식과 신뢰 관계 형성 방안을 중점적으로 살폈다.

박해경 사회복지국장은 “이번 운영위원회는 변화하는 위기가구 유형에 대응해 광명시 무한돌봄 정책의 방향과 현장 대응 체계를 함께 점검하는 자리였다”며 “전문적인 사례관리와 촘촘한 모니터링으로 시민이 체감할 수 있는 복지 서비스를 이어가겠다”고 말했다.